Clave de Seguridad USB (Hardlock)
Updated January 02, 2020
This article applies to:
- Terrain 3D
- Terrain Forestry
- RoadEng Civil
- RoadEng Forestry
- Softree Optimal
Una llave hardware de seguridad es un dispositivo que se conecta a un puerto USB. Las llaves de seguridad USB están disponibles solamente para computadores independientes (stand-alone) y usuarios únicos. Las llaves USB para red no son soportadas a partir de la Version 8 (ver Seguridad de Red).
Instalación de la llave USB:
Nota NO conocte el dispositivo USB hasta que los drivers hayan sido instalados y el computador haya sido reiniciado.
1. Después de la instalación del software, en la pantalla del Administrador de Licencias, seleccione Llave USB.
2. Presione Descargar en el paso 1 para descargar e instalar los drivers de la llave USB. Siga los pasos del proceso de instalación.
3. Una vez completada la instalación, conecte la llave USB al puerto del computador.
4. Presione Continúe. El software deberá estar operando con el método de seguridad de la llave USB.
Notas:
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- NO conecte la llave USB hasta que los drivers hayan sido instalados. Es posible que se requiera un reinicio del computador.
- Cuando la llave USB es conectada, Windows la reconoce como un dispositivo nuevo e instala drivers adicionales.
- Las llaves USB son compatibles con versions anteriores.
- Los drivers más recientes son requeridos para reprogramar una llave USB para otra versión o producto.
¿Aún No Funciona?
- Algunos computadores poseen puertos USB defectuosos. Conecte la llave USB a otro puerto.
- Reinicie el computador. Remueva la llave USB y conéctela después de que el computador ha sido reiniciado. Si no es reconocida, use otro puerto USB.
- Examine el Device Manager. Si la clave está listada en “Other Devices” como “USB UltraPro" o "Sentinel HL”, siga estos pasos para actualizar los drivers manualmente.
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- Haga clic derecho en la USB UltraPro o Sentinel HL bajo Other Devices.
- Haga clic en “update driver software”.
- Seleccione “Browse my computer for driver software”.
- Navegue a C:\Program Files (x86)\Common Files\SafeNet Sentinel\Sentinel System Driver.
- Haga clic en next, deberá ver el mansaje “Windows has successfully updated the driver”.
Si el software todavía no reconooce la llave USB: Contacte a Softree.